【海外SIM】threeやEEが挿入後すぐ使用不能になったとき試して欲しい対処法

D1の10月から3月まで英国オックスフォード大学に研究留学していました。

留学直後、現地のコンビニでSIMカードを買い、いそいそと入れ替えました。でも、翌日にはもう動かなくなっていました。異国の地で突然ネットが消滅するという、なかなか味わいたくない体験です。

ネットの記事を漁っても「SIMを挿しただけで使えました!」「煩雑な手続きはいりませんでした^ ^」と、爽やかな成功談ばかりが並んでいます。自分のSIMだけ呪われているのかと疑い、何度かSIMを買い替えては挿し込みましたが、症状は変わりません。そんなある日、海外のサイトを眺めていて、偶然この問題の解決策にたどり着きました。

この記事では、海外SIMを挿した直後に使えなくなったときに試してほしい対処法をまとめます。留学や海外旅行でSIM問題でお困りの方にピッタリな内容なので、ぜひ最後までご覧いただき、トラブル解消にお役立てください。

かめ

それでは早速始めましょう!

目次

ステップ1:SIMカード会社のサイトかアプリでアカウント登録する

©three

挿してすぐ動かなくなる理由は、SIMに最初から入っている容量が50MB程度しかないからだそうです。容量がすぐ尽きるのでネットに繋がらなくなる、という単純な話です。「えっ、私10GBのSIMを買ったんですけど?」という顔をされた方、お気持ちはよく分かります。落ち着いてください。私もそうでした。

ここで「最初の」と書いたのには理由があります。SIMをサイトかアプリで登録すれば、購入した分の容量(上の例では10GB)をきちんと使えるようになるのです。SIMカード会社としては、最初の50MBでアカウント登録を済ませてくださいね、という設計らしい。だったら説明書に書いておいてほしいですよね。何も書いていなかったら、分かんないじゃない。

まだアカウント登録していない方は、速やかに済ませましょう。SIMカード会社のホームページか、専用アプリのどちらかで登録できます。

ひとつ注意点があります。iPhoneの場合、イギリスのthreeやEEのアプリは、イギリスのApple IDがないとダウンロードできません。日本のApple IDではApp Storeに弾かれるので、新しくIDを作る必要があります。

なぜわざわざアカウント登録させるのか。おそらく個人情報を紐づけて広告を送りたいのでしょう。スマホや新しいSIMを買ってもらえれば会社が儲かるわけですし、商売として理に適っています。とはいえ、しつこいセールスが来るわけではないのでご安心を。私の場合は一度だけ「スマホのセールやってるんだけど買わない?」と電話が入り、「いらない」と切ったら二度とかかってきませんでした。

ステップ2:SIMのステータスを確認する

アカウント登録が済んだら、マイアカウントページから自分のSIMの状態を確認します。

  • 使える期日はいつまでか?
  • 容量は何GB残っているか?
  • 電話やSMSは何回送れるか?

もし容量ゼロ&期限切れだった場合は、追加でお金を払って容量を買ってください。海外SIMにはまれに不良品が混じっていて、買ったばかりなのに容量も期限も尽きていることがあります。近くにショップがあれば「これ、どういうことですか?」と直接乗り込むのが早いですが、近くになければチャージするしかありません。

Top UpかPay As You Go(PAYG)という項目を探せば、そこから容量を追加できます。ちなみにPAYGはPPAPとは別物です。念のため。

たいていの場合、容量も期限もまだ十分残っているはずです。詐欺SIMをつかまされていなければ、この段階でネットに繋がるようになるでしょう。

ステップ3:スマホの設定を確認する。それでもダメなら店舗へ

ステップ2まで終えてもネットに繋がらないときは、スマホの設定を開いて以下の3項目を確認してみてください。

  1. モバイルデータ通信がオンになっているか
  2. ネットワーク設定が自動になっているか
  3. APNの設定が挿したSIMのものに自動で切り替わっているか。

それから、海外SIMはSIMフリーのスマホでないと使えません。日本でSIM契約している会社に問い合わせて、SIMロックを解除しておきましょう。

ここまでやっても繋がらない方は、購入したSIMの店舗に駆け込みましょう。で、暇そうにしている店員さんを捕まえ、設定をお願いしてください。手渡す前にスマホの言語を日本語から英語に切り替えておくと話が早く進みます。

ひとつだけ注意してほしいのですが、海外の店員さんの中にはたまに悪い人が混じっています。設定してもらっている間は、絶対にスマホから目を離さないでください。信じたい気持ちは分かりますが、信じすぎないでください。

1ヶ月用のSIMでもチャージすれば翌月以降も使える

Amazonや楽天で売っている海外SIMは、1ヶ月用のものが多く流通しています。じゃあ1ヶ月で使い捨てなのかというと、そうでもありません。

ステップ2で書いたように、期限や容量が切れたタイミングでアカウントからチャージすれば、2ヶ月目も3ヶ月目もそのまま使えます。新しいSIMを買って登録し直すより、手間もお金も少なく済むのでおすすめです。

最後に

海外SIMが挿した直後に使えなくなったときの対処法は以上です。

要するに、最初の50MBが切れる前にアカウント登録を済ませる、これを知っているかどうかだけの話でした。知っていれば3分で済みますし、知らなければ私のように何枚もSIMを買い直すことになります。実際、SIMが3枚ほど無駄になりました。

海外SIMが使えるようになると、現地でのネット代がぐっと安くなります。少しでも快適な旅や留学生活の助けになれば嬉しいです。

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